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Tu mascota es bienvenida

En el Green Garden Eco Resort sabemos que tu mascota es uno más de la familia y queremos que compartas con ella tus experiencias de viaje, ellos también necesitan vacaciones. Por eso desde el principio tu mascota se sentirá como en casa con todo lo necesario para que esté cómoda y feliz. 

Royal River

Tu mejor amigo

Con el alojamiento de tu mascota está incluido nuestro "Pack Friendly", compuesto por cama, comedero, bebedero, manta y juguete. 

  • Solo se aceptan perros en Villas de 2 dormitorios y en Villas vista golf de 1 dormitorio.
  • Solo se acepta 1 mascota por villa.
  • Peso máximo de 10 kg.
  • Cartilla veterinaria / vacunación al día.
  • La mascota tiene que tener Chip de identificación.
  • Obligatorio seguro de responsabilidad civil.
  • Las mascotas pueden permanecer en la terraza exterior del restaurante.
  • Prohibido sacar del restaurante alimentos para las mascotas.
  • El cliente tendrá que abonar un suplemento adicional por la estancia de su mascota de 30 € / por día.
  • Queda totalmente prohibido dejar a su mascota sola en el interior de la Villa sin la supervisión de sus dueños.

Condiciones para alojarse con su mascota

El alojamiento con mascotas está sujeto a una solicitud previa, ya que el establecimiento tiene que respetar un límite de animales por noche. Puede solicitar la estancia de su mascota cómodamente poniéndose en contacto directamente con nuestro departamento de reservas.
 

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de mascotas están permitidas?
Están permitidos los perros hasta 10 kg. 

¿Hay servicio de guardería para mi mascota?
No.

¿Puedo pasear mi mascota por las zonas comunes del hotel?
No. Estará prohibido su entrada a bares y restaurantes del hotel, al igual que a la zona de piscina general. Las mascotas pueden permanecer en la terraza exterior del restaurante y en las zonas habilitadas señalizadas.

¿Se puede dejar sola a mi mascota en la Villa?
Queda totalmente prohibido dejar a su mascota sola en el interior de la Villa sin la supervisión de sus dueños. 

¿Qué documentación tendré que presentar en el hotel?
Es obligatorio presentar la cartilla veterinaria / vacunación actualizada según la normativa vigente en España, seguro de responsabilidad civil y debe tener chip de identificación. A la hora del check-in se realizará una copia de dicha documentación. 

El hotel se reserva el derecho a no aceptar el alojamiento de mascotas que no cumpla este requisito.

¿Qué normas debe cumplir la mascota para su alojamiento? 
Se espera que el comportamiento sea adecuado y no altere la tranquilidad de los demás huéspedes del hotel.
El hotel se reserva el derecho de admisión a mascotas por mal comportamiento y que puedan molestar a los otros huéspedes.